Политика обработки персональных данных

редакция от 15.07.2026

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса AI Select (https://ai-select.ru) и действует в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператором персональных данных является Самозанятый (плательщик НПД) Никитин Александр Анатольевич, ИНН 581702554292, e-mail: help@ai-select.ru (далее — «Оператор»).

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает следующие данные, которые пользователь предоставляет добровольно при регистрации и использовании сервиса:

• адрес электронной почты;
• имя или иные сведения, указанные пользователем в профиле и в разделе «Память о себе»;
• при авторизации через Яндекс — идентификатор и адрес электронной почты, передаваемые сервисом Яндекс с согласия пользователя;
• содержание запросов к ИИ-моделям, переписки и загружаемых файлов — в объёме, необходимом для оказания услуги и хранения истории;
• сведения об операциях с балансом кредитов и платежах;
• содержание обращений в поддержку и отзывов, а также контактные данные, если пользователь указал их в форме отзыва;
• технические данные: IP-адрес, дата и время обращений, сведения о браузере и устройстве.

Оператор не запрашивает и не хранит данные банковских карт. Платёжные реквизиты вводятся пользователем на стороне платёжного сервиса и Оператору не передаются.

3. Цели обработки

• регистрация и идентификация пользователя, предоставление доступа к сервису;
• оказание услуг: обработка запросов к ИИ-моделям, ведение истории, учёт баланса кредитов;
• проведение расчётов и формирование кассовых чеков;
• связь с пользователем, поддержка, уведомления, рассмотрение обращений;
• обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
• исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, выражаемого путём использования сервиса и принятия Публичной оферты, а также на основаниях, предусмотренных законодательством РФ для исполнения договора.

5. Передача третьим лицам

Для оказания услуг Оператор привлекает третьих лиц и передаёт им данные в минимально необходимом объёме:

• Платёжный сервис — для приёма оплаты и формирования чеков (передаются сумма, номер заказа, контактные данные для чека);
• Поставщик доступа к ИИ-моделям (агрегатор) — для обработки запросов передаётся содержание запроса без идентификационных данных пользователя;
• Поисковый сервис (Yandex Search API) — если пользователь включил поиск в интернете, поисковый запрос, сформулированный по сути вопроса, передаётся поисковому сервису. Идентификационные данные пользователя не передаются;
• Сервис авторизации Яндекс — при входе через Яндекс;
• Аналитические сервисы Яндекса (Яндекс Метрика на сайте, AppMetrica в мобильном приложении) — обезличенные технические данные об использовании сервиса для улучшения его работы.
• Сервис доставки push-уведомлений (Firebase Cloud Messaging, Google) — для доставки уведомлений в мобильное приложение передаётся только технический идентификатор устройства (push-токен) и текст самого уведомления. Содержание переписки, почта и другие данные пользователя не передаются. Уведомления можно отключить в профиле приложения или в настройках телефона.

В иных случаях данные могут быть переданы только по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законом.

6. Хранение и защита

Сгенерированные изображения хранятся на сервере 10 дней, после чего удаляются автоматически; сохранить их можно кнопкой скачивания. История чатов хранится, пока пользователь её не удалит.

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение срока использования сервиса и далее в сроки, установленные законодательством. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на e-mail: help@ai-select.ru. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг.

Удалить аккаунт вместе с персональными данными (профиль, чаты, история, память о себе) пользователь может самостоятельно: в мобильном приложении и на сайте — в настройках профиля, пункт «Удалить аккаунт». Удаление необратимо, непотраченные кредиты при этом сгорают.

Записи о состоявшихся платежах (сумма, дата, номер заказа) сохраняются в обезличенном виде: связь с пользователем удаляется, и определить по ним конкретное лицо невозможно. Это необходимо для бухгалтерского учёта Оператора и сверки с платёжным сервисом; персональными данными такие записи не являются. Кассовые чеки хранит платёжный сервис в сроки, установленные законодательством.

После удаления аккаунта Оператор сохраняет обезличенную запись о факте начисления стартовых (подарочных) кредитов: необратимый хэш адреса электронной почты и идентификатора Яндекс ID, домен почты и дату начисления. Персональные данные при этом удаляются: восстановить из хэша адрес невозможно. Цель — не допустить повторного получения подарочных кредитов путём удаления и повторной регистрации аккаунта; основание — законный интерес Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Срок хранения такой записи — 12 месяцев, после чего она удаляется автоматически.

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Оператор сознательно не собирает персональные данные лиц младше 18 лет; если такие данные были предоставлены, они удаляются по обращению на e-mail Оператора.

8. Файлы cookie

Сайт использует cookie и аналогичные технологии (включая локальное хранилище браузера) для авторизации и корректной работы сервиса. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

9. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на данной странице. Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.